Shipping & FAQ
How long will it take to ship my order?
Please allow 1–2 business days to process your order. Orders placed after 9:00am PST on Fridays will be processed the following Monday.
- Ground Shipping: Arrives within 5–7 business days
- Express Shipping: Arrives within 2 business days
Note: During high-volume periods (e.g., sales), processing and shipping times may require additional time.
What is the return policy?
We accept returns within 14 days of delivery for a full refund, as long as the item is unworn, unwashed, and in new condition with the original branded hang tag still attached.
- Items purchased at a discount of 40% or more are Final Sale and cannot be returned or exchanged.
- All Mystery Box products are Final Sale and not eligible for refunds, returns, or exchanges.
- Original shipping fees are non-refundable.
To begin your return, please contact papermoneybrand@gmail.com.
Do you ship internationally?
Yes, we ship to over 200 countries. Use the country selector at the top right of the website to choose your destination. Shipping fees and duties for international orders vary and will be calculated at checkout before purchase.
- Customs, Duties & Taxes: International customers are responsible for all customs duties, taxes, and import fees required by their country.
- Transit Time: Standard international shipping typically takes 7–15 business days. During peak seasons or due to carrier/customs backlogs, additional delays may occur that are outside of our control. We are not responsible for such delays once the order has shipped.
Do the jeans come with tags?
All Paper Money jeans come with a branded hang tag attached.
How do I wash Paper Money jeans?
We recommend dry cleaning. If you machine wash, turn the jeans inside out and wash them separately in cold water. Hang dry only—do not tumble dry. Avoid ironing or steaming to maintain the integrity of the design. Be sure to remove the hang tag before washing.
Domande frequenti
Testo avanzato
Quanto tempo ci vorrà per spedire il mio ordine?
Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Gli ordini effettuati dopo le 9:00 PST di venerdì verranno elaborati il lunedì successivo.
Spedizione via terra: arriva entro 5-7 giorni lavorativi
Spedizione espressa: arriva entro 2 giorni lavorativi
Nota: durante i periodi di grandi volumi, come ad esempio durante le vendite, i tempi di elaborazione e spedizione potrebbero richiedere tempi aggiuntivi.
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Qual è la politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo, a condizione che l'articolo sia in perfette condizioni, non indossato, non lavato e nuovo, con l'etichetta originale ancora attaccata. Gli articoli acquistati con uno sconto del 40% o superiore sono considerati Saldi Finali e non possono essere restituiti o cambiati. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Per iniziare la procedura di reso, contatta papermoneybrand@gmail.com .
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Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in oltre 200 paesi. Utilizza il selettore del paese in alto a destra del sito web per scegliere la tua destinazione. Le spese di spedizione e i dazi doganali per gli ordini internazionali variano e saranno calcolati al momento del pagamento prima dell'acquisto.
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I jeans sono dotati di etichetta?
Tutti i jeans Paper Money sono dotati di un'etichetta con il marchio.
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Come si lavano i jeans Paper Money?
Consigliamo il lavaggio a secco. Se si lava in lavatrice, girare i jeans al rovescio e lavarli separatamente in acqua fredda. Asciugare solo all'aria aperta, non in asciugatrice. Evitare di stirare o vaporizzare per preservare l'integrità del design. Assicurarsi di rimuovere l'etichetta prima del lavaggio.
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